国航的公关文案应该怎么写

来源:未知日期:2019-07-16 11:15 浏览:
  最近有关国航监督员的相关话题在网上引发了网友的广泛讨论,而国航方面给出的公关文案也未能让网友获得信服。人民日报也多次对此事发表意见,并给出了国航此举是护犊子的评论,那么国航的公关文案到底应该怎么写
航的公关文案
  7月13日来自编剧李亚玲的一篇微博,让国行监督员事件开始浮现在公众的面前。在公布的视频当中我们看到这位所谓的国行监督员态度强硬,大声斥责周边乘客,并且对自己的违规行为拒不承认。

  之后,视频当中的一些乘客被机场扣留,滞留时间长达7个小时。而国航方面对此事的回复却不能够让公众信服,不仅没有给出对这位监督员的处理意见,也没有给受影响旅客任何的实质性补偿,仅仅是进行了口头上的“诚挚”道歉。
公关文案应该怎么写
  在国航的公开回复中,还表示支持这位监督员的行为,认为这是合理的维权行为。从航空公司的角度来看,乘客在乘机期间使用手机确实有一定的安全威胁,但是乘客在飞机广播提示时就已经关闭了手机。

  而那位监督员的行为却显得咄咄逼人,在没有任何理由的情况下,造成其他旅客滞留长达7个小时。除此之外,网友还翻出了这位监督员大闹地铁的相关视频。人民日报也对国航的行为评价为“护犊子”。

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